Казино 2023 – итоги и тенденции наземного игорного бизнеса

Согласно отчету The Business Research Company на тему глобального игорного рынка за 2023 год, индустрию казино ожидают значительные изменения. В 2022 году доход от индустрии составил $99,87 млрд долларов. В 2023 году рынок начал значительно расти, прибыль увеличилась и в текущем году составила $145,92 млрд долларов, с необычайно высокими среднегодовыми темпами роста (CAGR) в 46,1%.

Тем не менее, продолжающийся российско-украинский конфликт усложняет процесс быстрого восстановления мировой экономики после негативных последствий пандемии COVID-19. Экономически тяжелые последствия этого конфликта включают в себя введение экономических санкций против многих стран, резкий рост цен на сырьевые товары и нарушение глобальных цепочек поставок. Череда каскадных событий, в свою очередь, привели к инфляционному давлению в различных секторах экономики и оказали влияние на рынки всего мира.

В перспективе прогнозируется, что мировой рынок казино сохранит свою траекторию роста, хотя и более сдержанными темпами. По прогнозам к 2027 году объем рынка достигнет $163,71 млрд, что будет характеризоваться CAGR на уровне 2,0%. Такая перспективная оценка подчеркивает стабильную востребованность индустрии казино, отражающую меняющиеся запросы потребителей индустрии развлечений, которые стремятся к отдыху и приятному времяпровождению. Устойчивость рынка объясняется его адаптивностью в постоянно меняющемся ландшафте, где как традиционные, так и онлайн-казино продолжают привлекать аудиторию в различных странах. В целом развитие индустрии будет зависеть от нескольких факторов:

– технологические инновации – насколько компании игорного бизнеса будут успевать внедрить технологические ноухау в индустрию, в процессы по привлечению клиентов и в процесс самой игры;

– изменения в законодательстве – очевидно, игорный рынок будет развиваться лучше и принесет большую прибыль, если ряд стран примут законы о регуляции, а страны, где азартные игры под запретом для граждан, поменяют законодательство и разрешат казино;

– предпочтения потребителей – важно понимать и просчитывать предпочтения потребителей, внедрять в будущем программы, которые смогут формировать индивидуальные предложения для игроков при помощи анализа данных, к которому нужно будет больше подключать искусственный интеллект. Переориентация на индивидуальные предложения должна обеспечить больший процент клиентов, которых удастся не только привлечь, но и удержать, сделав постоянными.

Инновации и доход

В динамичном ландшафте рынка казино одной из важных тенденций, набирающей обороты, является инновационность продукции. Ведущие компании, работающие в этом секторе, стратегически приняли концепцию инноваций, используя их в качестве основного инструмента для укрепления своих позиций и поддержания конкурентных преимуществ. Наглядным примером инновационного бизнес-подхода является компания MGM Resorts International, известный американский оператор в сфере гемблинга.

В марте 2023 года MGM Resorts International представила «MGM Riches», новаторский пользовательский слот, который переосмысливает парадигму традиционных игровых автоматов. Отличительной чертой MGM Riches является его универсальность: ею можно пользоваться как онлайн через BetMGM, так и в наземных казино в заведениях MGM Resorts. Предложение включает в себя многоденоминационную, многоуровневую прогрессивную слот-игру с двумя увлекательными темами: «MGM Riches Triple Ruby» и «MGM Riches 5x Sapphire».

Эта инновация органично объединяет мир онлайн-игр и традиционных казино, ориентируясь на разнообразную аудиторию, ищущую развлечений и азарта. «MGM Riches» – яркий пример того, как технологические достижения меняют ландшафт казино, предоставляя игрокам инновационные возможности, сочетающие в себе традиционный подход и комфорт современных достижений. Исходя из тенденций 2023 года к объединению инноваторства и традиций, важно в 2024 году продолжать этот курс: повышать качество обслуживания игроков и постоянно развивать природу рынка казино так, чтобы он продолжал удовлетворять запросы современных потребителей. Этот трансформационный подход прокладывает дорогу к захватывающему и динамичному будущему мира казино и азартных игр.