Как EveryMatrix решает проблему вертикальной интеграции, часть I

Компания EveryMatrix развивается в направлении, отличном от многих других поставщиков игорной индустрии, создавая модульный бизнес. В то время как конкуренты уходят от вертикальной интеграции, удалось ли Эббе Гроесу и его команде разгадать секрет успеха?

Эббе Гроес — соучредитель EveryMatrix и один из многих ее руководителей. «Нас девять», — говорит он. «Я и еще восемь человек».

Гроес, конечно, сидит во главе стола в качестве CEO компании. Когда EveryMatrix была централизованным платформенным бизнесом, это означало, что он был главным.

Но операционная модель в единственным руководителем ушла в прошлое — теперь EveryMatrix функционирует как ряд независимых бизнес-подразделений. Это означает, что компания охватывает все сферы деятельности — от основного бизнеса в сфере казино до новых вертикалей, таких как живые дилеры и лотереи. Каждое из них имеет собственную инфраструктуру, P&L и находится на разных стадиях роста.

Вертикально интегрированные решения 

Принципиальной новый бизнес-подход позволяет Гроесу и его коллегам-руководителям предлагать вертикально интегрированные решения, которые конкуренты пытались и не смогли создать. В  других примерах из игровой индустрии вертикальная интеграция, как правило, включала в себя несколько продуктов, которые неустойчиво существовали как часть единого подразделения. Например, если у подразделения онлайн-казино были трудности, то подразделение, ориентированное на конкретный канал, автоматически снижало производительность.

Подход Гроеса с EveryMatrix, по сути, позволяет отдельным сегментам тонуть или плыть по течению как независимым единицам. Они могут работать независимо друг от друга, продавать независимо друг от друга, но если подразделение не справляется со своими обязанностями, EveryMatrix может автономно закрыть его. И все это без ущерба для других сегментов.

Что нас чуть не убило

По словам Гроеса, модульная модель, позволяющая EveryMatrix создавать целый ряд различных самостоятельных компаний, ориентированных на вертикаль, является уникальной. Однако организовать работу вертиками было не так-то просто.

Чтобы реструктурировать EveryMatrix по вертикально-интегрированной модели, фактически нужно было создать два предприятия. Одно работало над созданием новой инфраструктуры для новой модели, а другое обслуживало существующую клиентскую базу.

 «Это действительно очень непросто», — говорит Гроес. «По сути вы должны управлять двумя командами разработчиков. Одна из них обслуживает старый продукт и платформу, следит за тем, чтобы вы по-прежнему зарабатывали деньги и чтобы клиенты были довольны. И одновременно вы создаете нечто совершенно новое. Это было очень сложно и едва не убило нас», — признался Гроес.

Однако как только реконструкция была завершена, вскоре последовало вознаграждение: EveryMatrix подписала контракт со своим первым клиентом нового уровня — компанией Norsk Tipping. «Это, конечно, было для нас рывком вперед и очень радостно», — вспоминает Гроес.