Tabcorp оштрафовали на 4,6 миллионов долларов
Крупнейшая букмекерская компания Австралии — Tabcorp — была оштрафована на 4,6 миллионов долларов за нарушение правил азартных игр. Эта сумма составляет половину от максимального штрафа, который мог назначить регулятор.
Расследование Комиссии по контролю за азартными играми и казино штата Виктория выявило, что Tabcorp неоднократно нарушала правила ставок и кодекс ответственных азартных игр в период с августа 2020 по февраль 2023 года.
«Крупный штраф, который комиссия когда-либо назначала Tabcorp, пропорционален серьезности проступка лицензиата. Это четкий сигнал всей игорной индустрии о том, что такое поведение неприемлемо и с ним не будут мириться», — заявила председатель Комиссии Фрэн Торн.
Все началось со звонка одного из менеджеров по работе с клиентами Tabcorp. Человек, чье имя не называется, сообщил, что его клиент потратил 135 000 долларов за месяц, делая ставки, а компания была об этом проинформирована, но не предприняла никаких действий для того, чтобы обезопасить лудомана от необдуманных действий.
По утверждению Фрэн Торн, этот инцидент свидетельствует о том, что Tabcorp несерьезно относится к своим обязательствам по минимизации ущерба клиента от лудомании. «Записанный звонок свидетельствует об отсутствии приверженности политике ответственного ведения азартных игр и демонстрирует отсутствие заботы о благополучии клиента», — сказала она.
Более того, председатель Комиссии уверена, что такое отношение к людям, страдающим лудоманией, неприемлемо: «вместо того, чтобы оказать клиенту помощь или помочь человеку разумно управлять азартными играми, звонок был использован как возможность побудить его продолжать играть».
В общей сложности с октября 2022 по февраль 2023 года к клиенту обращались с рекламными предложениями шесть раз, несмотря на просьбу отказаться от получения подобных материалов. Только в мае 2023 года аккаунт клиента был закрыт.
Другими предполагаемыми нарушениями были неспособность оказать надлежащую поддержку клиенту, у которого были заметные признаки лудомании, неспособность минимизировать потенциальный вред клиентов от азартных игр из-за недостаточной подготовки персонала.
Tabcorp было поручено навести порядок в своей деятельности, а надзорный орган пообещал активно следить за внедрением и эффективностью новой программы компании.
23 августа 2024, 08:52
Ставки на спорт
На Олимпиаду в Париже делали в три раза больше ставок, чем на Игры в Пекине
12 сентября 2024, 09:53
Управляющий Esportes da Sorte и его жена сдались полиции
9 сентября 2024, 09:49
США дадут Мексике $2 млн на борьбу с коррупцией в букмекерских конторах
28 августа 2024, 14:58
Австралия вынесла предупреждение крупной стриминговой платформе
26 августа 2024, 14:55
Ассоциация игроков Национальной футбольной лиги подает в суд на DraftKings
22 августа 2024, 15:04
Bet365 станет первым официальным беттинг-партнером Лиги чемпионов УЕФА
20 августа 2024, 14:51
Другие новости
ЕveryMatrix хочет приобрести Fantasma Games
19 сентября 2024, 15:01
Общий доход от игорного бизнеса в Пенсильвании достиг $525,5 млн
19 сентября 2024, 10:17
Бразилия установила крайний срок нелицензированным операторам гемблинга
18 сентября 2024, 14:57
Fantasy Life сделала футболисту неоднозначное предложение
18 сентября 2024, 10:15
Flutter Entertainment купит у Playtech оператора Snaitech за $2,56 млрд
17 сентября 2024, 14:56
BetMGM стал генеральным партнером USA TODAY Sports
17 сентября 2024, 08:55
Три крупных казино Лас-Вегаса возглавит один руководитель
16 сентября 2024, 15:00
Playtech и Caliente завершили долгий спор о деньгах Caliplay
16 сентября 2024, 10:41
Футболисты Великобритании присоединились к новой кампании против лудомании
15 сентября 2024, 14:57
Star Entertainment Group напомнили о возможном отзыве лицензии
15 сентября 2024, 09:00
Fox хочет купить долю в FanDuel ниже рыночной стоимости
14 сентября 2024, 14:44
Flutter Entertainment покупает 56% бразильской NSX Group
14 сентября 2024, 08:43
Статьи
Мнение эксперта: почему беттинг не сможет выжить без ИИ-анализа спортивных данных
12 сентября 2024, 16:30
Реформа финского рынка азартных игр: возрождение Veikkaus VS лидерство Kindred
10 сентября 2024, 18:44
Бразильская CPI и борьба с матч-фишингом
3 сентября 2024, 18:00
Почему калифорнийские племена бунтуют против кард-румов
30 августа 2024, 18:00
Игорная индустрия США: можно ли увеличить количество сделок?
28 августа 2024, 16:00
Категории