В ожидании European Safer Gambling Week 2023, SOFTSWISS, ведущий разработчик программного обеспечения, делится рекомендациями по ответственному гемблингу.
Компания создала собственный подход, обработав более 26 тысяч запросов, связанных с блокировкой проблемных игроков и управлением их активностями.
В данный момент SOFTSWISS работает над созданием автоматического инструмента для мониторинга подозрительного поведения геймеров и оценки уровня риска. Компания также предлагает клиентам инструменты для установления лимитов на депозиты и на временной интервал игры.
Ключевые принципы ответственного гемблинга от SOFTSWISS:
- обучение команды;
- акцент на безопасности игроков;
- развитие аналитики и системы оповещений;
- регулярные аудиты;
- поддержание открытого диалога со всеми заинтересованными сторонами.