Allwyn, оператор национальной лотереи Великобритании, запустил инициативу по повышению безопасности азартных игр под названием Operation Guardian, в рамках которой тайных покупателей отправят в магазины, где продаются лотерейные билеты, чтобы проверить, соблюдаются ли правила.
Схема тайного покупателя включает в себя три различных типа посещения лотерейных торговых точек, чтобы гарантировать, что уязвимые клиенты не смогут покупать билеты, а розничные продавцы обеспечивают безопасную игровую среду для игроков.
Оператор национальной лотереи выпустил рекомендации по обучению розничных торговцев тому, как ответственно использовать лотерейные концессии, с помощью схемы под названием «Здоровая игра». Она охватывает несколько областей, в которых ритейлеры должны внимательно следить за соблюдением правил, чтобы создать безопасную среду для геймеров.
В частности, они касаются вывески «18+» на видном месте, а также проверки паспортов, чтобы удостовериться, что игрок, покупающий лотерейный билет, старше 25 лет.