Грандиозный план и экспаты
В отеле Grand Ho Tram работает собственный корейский ресторан премиум-класса, а геймеры из Южной Кореи могут наслаждаться игрой в гольф на эксклюзивном поле The Bluffs, которое входит в топ-100 гольф-полей. Проект был спроектирован Грегом Норманом.
Grand Ho Tram растянулся на 2 километра вдоль пляжа прекрасного тропического пляжа. ИК — это три отеля на 1 314 номеров каждый, оснащенные спа-центрами, доступом к водным видам спорта и детскими клубами. ИК сотрудничает с ITO, чтобы обеспечить VIP-предложения на сумму более $1 миллиарда в год. Но все вышеперечисленное не является главной целью генерального директора Уолта Пауэра.
«Я всегда считал, что любой успешный игорный бизнес имеет в качестве основного потребителя местных жителей», – говорит Пауэр. «Наша основная целевая аудитория – это владельцы иностранных паспортов, живущие и работающие в Хошимине».
Grand расположен всего в двух часах езды (или больше, в зависимости от загруженности дорог) к югу от Хошимина – и это определяющий фактор успеха курорта.
ИК находится действительно очень близко от коммерческой столицы Вьетнама Хошимина с 15 миллионами жителей. К тому же в Сайгоне – крупнейшее в стране скопление состоятельных экспатов. Единственный минус локации – долгая дорога от аэропорта Хошимина, что делает отель труднодоступным для иностранных гостей.
Старший вице-президент Las Vegas Sands по операциям в Макао, отвечавший за открытие Sands Macao в 2004 году, Пауэр приехал в The Grand в начале 2020 года, как раз перед тем, как ограничения на международные поездки из-за пандемии коронавируса новируса заставили его команду сосредоточиться на местном рынке экспатов. «Текущие показатели Ho Tram в несколько раз превышают показатели 2019 года», - говорит Пауэр.
Grand Ho Tram — событийная локация
По словам Пауэра, в условиях глобального ослабления ограничений, связанных с пандемией, задача состоит в том, чтобы убедить экспатов ехать в The Grand, а не лететь на другие казино-курорты.
Один из способов привлечения и удержания клиентов — это яркие успешные мероприятия. «Международный профессиональный бокс, соревнования по смешанным единоборствам, VIP-банкеты, конкурсы красоты, турниры по гольфу и, да, даже скачки на пляже позиционируют The Grand как место, где всегда что-то происходит», – говорит Пауэр.
В 2019 году группа частных инвестиций Warburg Pincus приобрела The Grand Ho Tram в партнерстве с VinaCapital. Пауэр считает их объединение компаний «критически важным для успеха проекта». «Способность принять долгосрочную стратегию для увеличения стоимости инвестиций является обязательным условием", – считает Пауэр.
Грандиозное расширение
Новый владелец привлек компанию IHG Hotels and Resorts. IHG провела реконструкцию и ребрендинг эксклюзивного многоэтажного отеля, построенного по проекту Пола Стилмана. Отель был открыт в 2013 году под названием InterContinental Grand Ho Tram, вместимость отеля — 543 номера. В январе 2022 года IHG открыла второе долгожданное высотное здание, где появился первый во Вьетнаме курортный отель Holiday Inn Resort на 561 номер, ориентированный на семейный отдых.
В августе прошлого года открылась Ixora с 46 виллами и 164 номерами, разработанными партнерством Варбург-ВинаКапитал, работающим под управлением группы Fusion, ориентированной на оздоровление организма. Объекты продаются инвесторам и сдаются в аренду гостям, если не заняты собственниками. Как и в Hoiana Residences, жилье в собственности увеличивает разнообразие гостевых номеров и одновременно возвращает часть многомиллиардных инвестиций владельцам – большая часть денег были истрачены на получение игорной лицензии.
В Grand работает 90 игровых столов и чуть менее 500 слотов и терминалов для живых мультиигр. Все игры оплачиваются долларами США. В связи с появлением в Хошимине конкурентов — игровых клубов, The Grand добавляет новые EGM.
На главном игровом этаже находится около половины столов. Минимальные ставки в баккаре составляют $100 и $200, а максимальные — $50 000. Варианты блэкджека и покера с игрой против заведения начинаются от $25, рулетка — от $10.
В VIP-залах проводятся ITO. Комиссионные и процентные ставки выше, чем в Макао. В Grand работают маркетинговые команды из Кореи и, с августа прошлого года, из Тайваня, причем наибольший объем игр в казино приходится на Корею.
«Демографические характеристики наших гостей отражают источники ПИИ (прямых иностранных инвестиций) в южном Вьетнаме», — говорит Пауэр. «Учитывая, что мы уделяем особое внимание языку, еде и другим культурным требованиям наших постоянных гостей, мы обладаем всеми возможностями для развлечения, привлечения и удержания иностранных геймеров».
