Мировой рынок ставок на киберспорт в настоящее время оценивается в $12,8 млрд (£10,8 млрд). Ежегодно индустрия обслуживает более 500 миллионов игроков, с прогнозируемым совокупным годовым темпом роста в 13,7% в период с 2023 по 2030 год. Статистика показывает, что это один из самых быстрорастущих секторов азартных игр.
Ставки на киберспорт приносят более значительные доходы, чем ставки на многие традиционные виды спорта, которые ограничены такими факторами как, например, общее время игры.
Сегодня множество БК пытаются занять свое место на новом кибер-рынке, но число конкурентов в нише растет. Хотя очень немногие компании разработали тактику входа на рынок и хороший продукт для ставок на киберспорт.
GG.BET активно пытается занять нишу. Британская компания добивается успехов на совершенно новом кибер-рынке.
Специальный корреспондент iGF Кертис Роуч взял эксклюзивное интервью у Дмитрия Вошкарина, генерального директора GGBET UA, чтобы получить как можно больше информации о новом для многих компаний рынке кибер-ставок.
– GG.BET добилась успехов в устойчивом взаимодействии с киберспортивным сообществом. Как вы думаете, почему так много операторов сегодня пытаются стать настоящими киберспортивными брендами? Как можно это сделать, на ваш взгляд?
– Быть настоящим киберспортивным брендом — значит думать как киберспортивный игрок. Никакие внешние исследования не позволят достичь такого глубокого понимания индустрии, как если бы в вашем штате были настоящие геймеры. Многие члены нашей команды играют в игры, а также следят за киберспортом и делают ставки на него, поэтому, когда дело доходит до разработки продуктов и брендов, мы действительно делаем это в том числе и для себя, для своего удовольствия.
Мы организуем множество онлайн- и офлайн-мероприятий для наших клиентов. Являясь спонсором турнирного оператора, мы не останавливаемся на размещении логотипа и видеорекламы на стримах. Мы активно сотрудничаем с нашими амбассадорами, нашими партнерами NAVI и Team Vitality, а также ведущими киберспортивными СМИ для создания огромного количества креативного контента. Например, мы сотрудничали с HLTV во время первого мейджора CS2, чтобы создать более 400 постов в социальных сетях, которые получили более 5 миллионов просмотров, хотя на самом деле мы официально не спонсировали турнир.
Индустрия киберспорта развивалась бы быстрее, если бы больше игроков отрасли творчески подходили к партнерству. Букмекерским брендам имеет смысл развивать сотрудничество с киберспортивными организациями и операторами турниров. Им необходимо найти новые способы взаимодействия с аудиторией, не просто полагаясь на присутствие своих партнеров в СМИ, но фактически используя их, чтобы киберсообщество получило реальную пользу. В то же время киберспортивным командам необходимо работать над продвижением себя как спортсмены более «традиционных» видов спорта, давно освоивших искусство создания личного бренда.
Аудитории нужны медийные личности. Есть много выдающихся киберспортсменов, которые могли бы выполнить эту роль. Возьмем, к примеру, наших партнеров NAVI, а именно Юстинаса Лекавичюса, он же jL, признанного MVP на первом в истории CS2 Major. После того, как он выиграл турнир, его эмоциональная реакция стала вирусной в СМИ и социальных сетях, а фанаты уже начали активно покупать товары с его словами. Когда игроки добиваются такого присутствия в СМИ, это открывает возможности для партнерских проектов и привлекает новые инвестиции в киберспорт.
– Насколько важны партнерские отношения с брендами при попытке привлечь киберспортивную аудиторию? В каких медиа-сделках и проектах принимало участие GG.BET и как они помогли вам лучше охватить аудиторию?
– Отраслевые партнеры необходимы для любого букмекерского бренда. Они помогают повысить узнаваемость бренда и поддерживают связь с киберспортом. Речь идет не только о продакт-плейсменте, но и о поиске профессионалов и единомышленников, которые помогут вывести киберспорт на новый уровень, создавая отличный контент и проекты для аудитории. Например, мы уже с нетерпением ждем предстоящего BLAST Premier: Spring Final в Лондоне, где у бренда GG.BET запланирован ряд мероприятий. Каждый год наши партнеры BLAST Premier поднимают свои турниры на новый уровень. Шоу, которое устраивают эти ребята, не перестает удивлять и поражать даже самых требовательных фанатов Counter-Strike.
Бренд GG.BET сотрудничает с ведущими киберспортивными СМИ. В 2023 году Dot Esports помогла нам создать 50 мировых рекордов CS:GO — онлайн-проект, посвященный наиболее значимым достижениям в Counter-Strike: Global Offensive. Проект привлек внимание киберспортивного сообщества, а рекордсмены поделились достигнутыми рекордами в своих социальных сетях.
– Геймификация является синонимом сектора социальных игр и очень успешно удерживает игроков без какого-либо финансового стимула. Как сектор ставок на киберспорт может извлечь из этого уроки и использовать инструменты геймификации для повышения вовлеченности клиентов?
– Геймификация платформ GG.BET обусловлена тщательным пониманием пути клиента в беттинге и особенностей игрового процесса. Клиенты теперь автоматически включаются в GG.Leagues. Каждый может настроить свой профиль, выбрать аватар и соревноваться с другими клиентами за место в высшей лиге. За каждую ставку на киберспорт, традиционные виды спорта и игры казино геймер получает очки славы. Клиент накапливает очки для повышения своего уровня и проходит пять различных GG.Leagues, каждая из которых открывает уникальные бонусы.
Если все сделано правильно, геймификация может стать мощным инструментом для роста и успеха платформы, но чтобы быть эффективной, ее необходимо использовать правильно. Если геймификация слишком сложна или запутанна, клиенты могут потерять интерес. Если это слишком просто или недостаточно выгодно, клиент вряд ли вернется за чем-то еще.
– Киберспорт по своей сути имеет очень сильную онлайн-аудиторию. Как бренды могут лучше взаимодействовать с этой аудиторией в офлайн-режиме?
– Да, вы абсолютно правы: киберспорт в первую очередь ориентирован на онлайн формат. Фанаты привыкли играть в облачных игровых сервисах, общаться в Discord, смотреть стримы Twitch и общаться в играх. Но даже цифровая аудитория ценит офлайн-мероприятия и встречи. Всегда приятно встретиться со своими кумирами и единомышленниками лично.
Мы пробуем устраивать личные встречи между фанатами и их кумирами. В рамках благотворительной инициативы NAVI и United 24 «BORN TO BE BRAVE» компания GG.BET организовала частную поездку на CS:GO Major в Париж в качестве награды за самое большое пожертвование. В поездку включен VIP-билет на арену, доступ за кулисы, личная встреча с членами команды NAVI и Team Vitality, сувенир с автографами, билеты на самолет первого класса, проживание в 5-звездочном отеле, личный водитель на время турнира. Я уверен, что многие фанаты хотели бы занять это место.
В марте 2024 года GG.BET стала организатором Community Watch для фанатов NAVI у себя на родине, в Киеве. Фанаты смогли посмотреть игру NAVI на PGL Major Copenhagen 2024 на большом экране, прямо в своем офисе! Нет никаких сомнений в том, что поддержка фанатов NAVI является одним из ключей к успеху компании на кибер-рынке.