Обозреватель iGamingFuture Алекс Хендерсон в свой авторской колонке рассуждает на тему соблюдения требований регуляции в любом бизнес-секторе.
В настоящее время Алекс является главой группы по обеспечению соответствия GIMO и NetBet Enterprises Ltd. Он начал свою карьеру, работая в правоохранительных органах Великобритании в качестве следователя по экономическим и финансовым преступлениям и эксперта по борьбе с отмыванием денег. В течение последнего года он делится своим 15-летним опытом работы на высшем уровне в сфере регуляции и своими идеями в ежемесячной колонке IGF.
Эксклюзивный взгляд Алекса на вопросы соблюдения требований, этики, управления рисками и инклюзивности в статье.
Смена секторов в рамках Compliance — непростая задача
Хотя некоторые правила и положения закона схожи, а в некоторых случаях даже идентичны, подходы к управлению рисками, к заявкам на получение лицензий и выводу на рынок бизнеса могут иметь огромные различия.
С октября я помогаю двум новым банкам-претендентам выйти на рынок финансового сектора Великобритании. Последние годы я был очень сосредоточен на индустрии азартных игр, смена сферы заставила меня задуматься о том, что, возможно, мои знания и извлеченные уроки также могут быть полезны в другом секторе бизнеса.
Итак, вот и моя последняя колонка в персональном разделе — не просто статья о переходе между секторами. В тексте основное внимание уделяется возможности приспособиться к соблюдению требований регуляции в любом секторе.
Уступчивость сама по себе не является сексуальной ролью. Если вы оказались в команде уступчивых, то это обычно происходит из-за навыков и знаний, которые вы приобрели в другом месте и которые имеют определенное значение. Но вы в себе не уверены во время работы в новой сфере.
Я считаю, что люди с опытом в продажах или с опытом обслуживания клиентов часто становятся отличными специалистами по обеспечению соблюдения законодательных норм. Их способность работать с людьми и влиять на решения клиентов является ключом к успеху в этой роли. Хотя сотрудники с юридическим образованием обычно являются лидерами в борьбе за соблюдение требований, но стратегически и практически они не всегда подходят лучшим образом.
В быстро расширяющемся мире онлайн-гемблинга, в условиях финансовых услуг и постоянного потока новых и валютных компаний, соблюдение требований является гарантом честности и гарантом игры по правилам в сфере нормативных требований.
Но как сотрудники крупных компаний попадают на ключевые должности в сфере соблюдения требований? И что собой представляет путешествие по карьерной лестнице в этой отрасли?
Влияние и работа со страстью
Опыт в продажах и опыт в сфере обслуживания дает отличные навыки для работы с соблюдением требований.
Если эти люди смогут совместить свой полезный опыт с любопытством к новому, а также, если они будут внимательны к деталям — это идеальное сочетание для любого сотрудника, желающего войти в мир соответствия требованиям. Как в азартной индустрии, так и в другом крупном бизнесе.
К примеру, продавцы обладают уникальной способностью определять, чего хочет клиент, в чем он нуждается больше всего, а затем они предоставляют именно эту услугу или продукт. Соответствие не очень и отличается. Поощрение к соблюдению политики или правил всегда лучше всего достигается путем продвижения положительных причин по которым требования необходимо соблюдать, а не отрицательных последствий несоблюдения.
Кроме того, успешные продавцы обычно страстно любят бизнес, который они представляют. Их работа — продавать вам услуги или продукт. Это означает, что, когда они переходят к роли, ориентированной на соблюдение требований, их страсть часто заразительна и, будем надеяться, может вдохновить членов команды.
Образование: нужно или нет
Я не считаю, что квалификация и специализированное образование необходимы, когда речь идет о большинстве должностей, особенно в сфере соблюдения требований. Например, я бы предпочел, чтобы в моей команде был кто-то с хорошими навыками работы с людьми, а не человек с сертификатом по безопасной азартной игре. Этот документ, на мой взгляд, является просто показателем, что человек заплатил.
Тем не менее, люди, претендующие на должность специалиста по соблюдению требований в сфере онлайн-гемблинга, часто получают формальное образование и профессиональную сертификацию, адаптированную к цифровой среде. Получив ученые степени в таких областях как цифровой маркетинг, кибербезопасность или соблюдение нормативных требований, они могут воспользоваться знаниями и опытом, необходимыми для успеха на должностях, связанных с соблюдением нормативных требований.
Такая приверженность непрерывному обучению демонстрирует адаптивность и расширяет перспективы в сфере трудоустройства. Поэтому, хотя лично я не принимаю это во внимание, я вижу качества, которые возникают в результате стремления к приобретению новых и совершенствованию существующих навыков.
Сети или самообразование
Аналогичным образом, создание сетей коммуникации и общение — не единственный путь получения знаний. Лично я предпочитаю прочитать 1000 страниц законодательства – и составить отчет о том, как внедрить обновления в мой бизнес – чем посещать «сетевую вечеринку» в надежде получить какие-то «информационные предположения».
Но при этом я полностью осознаю, что нетворкинг является важным компонентом развития карьеры в сфере iGaming.
Люди, ищущие должности, отвечающие за соблюдение требований, активно общаются с профессионалами в области цифровых игр, участвуют в онлайн-форумах и виртуальных конференциях, чтобы расширить свою профессиональную сеть и быть в курсе тенденций отрасли.
Развивая отношения с наставниками и коллегами в цифровой сфере, они получают ценную информацию и поддержку, позволяющую ориентироваться в нюансах в сфере соблюдения требований в интернет-сети.
Карьера в сфере соблюдения требований — в чем секрет успеха
Путь вверх по карьерной лестнице в сфере соблюдения требований столь же разнообразен, как и люди, вступающие в этот путь.
Не существует единого пути к успеху. Скорее существует множество возможностей при переходе к соблюдению требований. Будьте готовы потратить много времени на свой личностный рост. Без затрат времени и понимания психологии игры и рисков, будет сложно добиться успеха на любой должности, связанной с соблюдением требований.
Независимо от того, движимы ли вы страстью к цифровым играм, жаждой знаний или желанием обеспечить соответствие нормативным требованиям, начинающие профессионалы могут с уверенностью наметить свой курс и стратегию карьерного роста.
Очень важно использовать свой опыт в области коммуникаций, получить по возможности цифровое образование и сертификацию, а также укреплять онлайн-связи внутри отрасли. Это советы начинающий — действуйте и вы добьетесь успеха.
