Автор профильного издания «IGB» Джон Бруфорд рассуждает о стигматизации игровой сферы на примере истории с британским политиком. Действительно ли игорный бизнес заслуживает статуса с негативным оттенком?
Падение Британии
Неприятная история о том, как член парламента от партии Тори был вовлечен в коррупционный скандал, очень показательна. Политик брал деньги за вопросы об игровой сфере в парламенте. Инцидент подчеркивает, насколько негативно в Великобритании воспринимается игорный бизнес.
Эта история потрясла меня до глубины души. Британский политик был отстранен от должности после того, как комитет по стандартам политической деятельности опубликовал доклад, в котором обвинил политика в коррупции. Двое журналистов газеты Times выдали себя за инвесторов игорного бизнеса, а консерватор Скотт Бентон согласился задавать вопросы в парламенте от имени индустрии.
Задавать подобные вопросы не противозаконно, но важно, что политик согласился сделать это за деньги. Даже не за большие – ему предложили £4 000 в месяц. Даже если бы репортаж об инциденте ничего не дал, мы узнали, по крайней мере, прейскурант на услуги за продвижение интересов игорного бизнеса в парламенте. Индустрия должна принять это к сведению.
Я понимаю, что происшествие с консерватором-коррупционером в Великобритании – это что-то невероятное, в это невозможно поверить.
Сарказм – низшая форма остроумия, а что нового можно сказать о правящей партии? Но в случае с Бентоном меня беспокоит только одно: наша индустрия была использована для того, чтобы плохое поведение выглядело еще хуже.
Злодей с закрученными усами
Когда мы стали экскрементами, которыми мажут персонажа? Когда - и как? – мы стали приемом, хитрой схемой, которую используют для того, чтобы показать, насколько низок чей-то характер?
Мы превратились в усатого злодея из немого кино. Привязываем ни в чем не повинных людей к железнодорожным рельсам и при этом гогочем и потираем руки от удовольствия.
Я не раз шутил, что, оказавшись в приличном обществе, обычно говорю людям, что работаю в банковской сфере или в сфере недвижимости, а не в игорном бизнесе.
На самом деле я так не поступаю в жизни. Просто мне кажется забавным предположить, что эти сферы в какой-то мере благороднее, чем наша отрасль. Но шутка, похоже, стала реальностью. Лично для меня плюс только в том, что я уже подготовлен к таким социальным ситуациям, у меня есть все необходимые инструменты для словесной защиты, я знаю какие приводить аргументы и как общаться.
Но заслуживаем ли мы такого негативного статуса?
В основном, конечно, нет. Хотя между тем, о чем мы говорим, и тем, что мы делаем, может быть колоссальное расхождение. Не всегда, конечно; в нашей индустрии повсюду есть замечательные люди, новаторы и мыслители, люди, которые делают отличную работу.
И наоборот, есть компании, которые говорят о том, как невероятно важна ответственная игра на активных рынках. Однако они не используют принципы ответственной игры на своих предприятиях и работают на «сером» рынке. Это компании, которые применяют стандарты только тогда, когда им это выгодно, и которые прикрываются красивыми фразами. Это, конечно, их прерогатива - но они становятся очень легкой мишенью для наших критиков.
Все за одного, один за всех
Некоторые компании идут еще дальше и не просто дают нашим критикам боеприпасы. Они заряжают пистолет, тщательно полируют его, вручают им и рисуют светящейся краской красивый круг на себе. При этом они стоят в нескольких футах от критиков – промахнуться невозможно.
Именно так и получилось с удобным руководством, подготовленным компанией 1XBet. Оно показывает спортивным болельщикам, как делать ставки в странах, где это запрещено законом или где у компании нет лицензии.
Компания не раз вступала в полемику (например, в результате очередного медиа-расследования в Великобритании она была вытеснена из страны в 2019 году после того, как ее уличили в «продвижении Pornhub», среди прочих обвинений). Я не думаю, что руководство компании – большой сюрприз для большинства представителей индустрии; оно соответствует огромному количеству контента, который предоставляют не самые приятные аффилиаты, работающие на «серых» рынках.
Проблема для нас заключается в том, что все мы оказываемся замазанными именно этой кистью. Мы становимся кормом для журналистских расследований и газет. Неважно, что хорошего мы можем сделать в мире, неважно, что мы каждый день делаем то, чего никому не видно, о чем не сообщается в прессе. О нас в целом самое негативное мнение, потому что именно так нас воспринимают СМИ и, соответственно, общественность.
Что касается СМИ, то их интересуют только провалы и черные пятна на нашей индустрии. Это их единственный интерес.
Пусть негатив индустрии станет историей
И что нам делать с негативным общественным мнением? Единственное, на что мы действительно можем повлиять – это наши реальные действия в своем бизнесе, в своих командах, в культуре, которую мы распространяем, и в стандартах, которым мы следуем.
Никто не идеален, но, как я всегда говорю своим детям: если вы находитесь в ситуации, когда есть выбор между тем, чтобы быть придурком и не быть придурком, всегда выбирайте не быть придурком.
Если мы хотим развивать индустрию, то изменение имиджа и восприятия было бы отличным шагом номер один. Будьте активны, начните сложные разговоры. Покажите, что мы делаем, как мы финансируем исследования и оказываем поддержку тем, у кого есть проблемы, занимаемся благотворительностью. Как мы разрабатываем программное обеспечение и инструменты для раннего обнаружения проблем со здоровьем, поддерживаем медицинские исследования. Продвигайте великие умы, работающих над улучшением мира, возвышайте их и делайте так, чтобы их голоса были услышаны.
Придерживайтесь более высоких стандартов, чтобы показать, что плохие игроки – это отклонение, а не норма. Мы можем делать и делаем важные, достойные уважения вещи в этом мире. Было бы здорово, если бы кто-то в СМИ решил бы рассказать об этом для разнообразия, но мы, к сожалению, интересны только ужасными историями.
Я вот думаю, мы должны начать говорить другую, позитивную правду об индустрии в 2024 году. КТО СО МНОЙ???
Автор текста Джон Бруфорд работает в игорной индустрии более 17 лет: ранее он был редактором Casino International, а в настоящее время занимает должность CEO в издательстве The Gaming Boardroom. У Джона есть большая собака, а свободное время он посвящает изучению методов по удалению пятен.
