Агентство по стандартам рекламы (ASA) вынесло предупреждение компании GB Sports Advisors Ltd, (ТМ Geoff Banks Online) из-за подозрительной рекламы ставок.
Букмекер получил жалобу от клиента, который не смог воспользоваться акцией. По его мнению, реклама нарушала кодекс Комитета по рекламной практике (CAP) из-за отсутствия в ней полных условий акции.
В рекламном сообщении говорилось, что для получения бесплатной ставки, клиенту надо ответить на текстовое сообщение, причем в ограниченное время. Однако в самих условиях не было прописано, что участник получит смс и нужно будет на него ответить.
«Это были существенные условия, которые, вероятно, повлияли на понимание потребителями акции», — говорится в заявлении ASA. «Поэтому мы посчитали, что их упущение вводит в заблуждение».
В свою очередь GB Sports Advisors опровергают обвинения и утверждают, что все условия написаны в понятной форме. В конечном итоге ASA вынесли предупреждение, в котором запретили Geoff Banks Online использовать рекламное объявление в таком формате, а в будущей рекламе обязали прописывать все условия акций.
