Нидерландский консультативный совет по нормативному бремени (ATR), независимый наблюдательный орган, поставил под сомнение необходимость предлагаемых новых правил для азартных игр в Интернете. По мнению регулятора, обновленные требования станут ненужным техническим обременением для операторов.
Министр правовой защиты Нидерландов Франк Вервинд предложил проводить ежемесячные проверки финансовых рисков на счетах клиентов, когда расходы превышают €350, и обязательный лимит потерь в €150 для игроков в возрасте до 24 лет. Операторам также необходимо будет обеспечить, чтобы обученный персонал связывался с геймерами один на один каждые 30 минут минут для предупреждения об осторожности.
ATR поинтересовался, были ли рассмотрены технические проблемы предложения. По мнению совета, до 5% игроков решат увеличить лимиты на депозиты, чтобы избежать контроля со стороны компаний. Также, по оценкам Kindred Group, численность персонала службы поддержки клиентов придется увеличить в несколько раз, чтобы удовлетворить перечисленные требования.
