Социальное доказательство очень сильно. Вы с большей вероятностью поверите рекомендацией знакомого, а не красивой этикетке. Например, если ваш друг ездит на машине определенной модели и подробно рассказывает обо всех плюсах и минусах, вы сочтете эту информацию полезнее любого визуального тура по автосалонам.
Принцип работает и с онлайн-казино. Однако далеко не у каждого есть знакомые, которые могли бы рассказать о конкретных заведениях и дать хороший совет. Зато можно почитать отзывы об онлайн-казино в интернете, но тут уже понадобится распознавание фейков, ботов, накруток и прочих нечестных способов.
Где отзывам нельзя доверять
Онлайн-казино официально запрещены во многих странах. Например, в России. Но наказания за игру нет, государство довольно вяло блокирует очередные зеркала известных провайдеров. На что они откликаются десятками и сотнями новых. Обсуждать онлайн-казино не запрещено, отзывы появляются в самых разных местах. Но в некоторых их стоит делить на десять, а то и на сто:
- На самом сайте. Разумеется, никакая компания не пропустит негативный фидбек. А то и приплатит клиентам, чтобы написали не совсем правду. Поэтому восторженным отзывам на сайте казино доверять не стоит.
- На специальных ресурсах. Имеются в виду площадки, вроде Otzovik или iReccomend. Они уже давно стали прибежищем профессионалов-копирайтеров, которые пишут о чем угодно. За соответствующую оплату.
- В социальных сетях. Исключение — если пишет знакомый, тот самый друг, с которым вы точно можете посоветоваться. Во всех остальных случаях велик риск «нарваться» на фейк-аккаунт. Их сейчас очень хорошо «прокачивают»: имя, сгенерированные нейросетью фотографии, посты для создания правдоподобной активности и т.д.
Поэтому эти три источника отсекаем сразу. Ищем более надежные.
Где отзывам можно доверять
Честное мнение в интернете найти все-таки можно. В сети обитают не только боты и фейковые аккаунты. Поэтому идем в следующие места:
- Анонимные площадки. Как ни удивительно, но да, здесь вполне можно получить честное мнение. Хотя и есть риск нарваться на того же «профессионала», который пишет за деньги. Но подтвердить, что написал именно ты сложно, а значит, деньги получить за проплаченный комментарий тоже. На анонимных ресурсах немало честного фидбека.
- В отзывах к приложению. Фейки попадаться тоже будут: это те, кто установил приложение только для того, чтобы написать платный отзыв. И все же большинство — вполне честные, от людей, которые ставили программу на свой телефон или планшет.
- На специализированных форумах. Там, где обсуждают онлайн-казино, делятся «лайфхаками». Это сообщества по интересам, где боты почти наверняка будут немедленно опознаны и с позором забанены. Кроме того, у пользователей можно спросить совет по конкретному казино. Пожалуй, самый надежный вид честного фидбека.
Любая связанная с деньгами деятельность приманивает мошенников и просто любителей «халявы». Поэтому важно уметь не только ходить на правильные площадки, но и фильтровать отзывы.
Как опознать «накрученные» отзывы
Задача не всегда простая, потому что многие пишут вполне правдоподобно. И все же есть лайфхаки:
- мало конкретики — чем меньше, тем выше риск «бота»;
- слишком позитивный комментарий — психология людей такова, что скорее пожалуются, а если все хорошо, промолчат;
- избыточные подробности — не относящиеся к теме, например, длинная история, как нужны были деньги на подарок любимой девушке, а про само казино десять слов;
- слишком грамотный отзыв — обычные люди допускают ошибки, опечатки, а вот профессиональные копирайтеры достаточно грамотны;
- невероятные выигрыши — «я поставил один раз, сразу заработал миллион и закрыл ипотеку» сразу игнорируем, мы за реализм.
Правдивый отзыв обстоятелен. Он может быть не слишком грамотным, написан «некрасиво», с лишними запятыми и восклицательными знаками. Зато укажет, с какими сложностями столкнулся, как работала техподдержка, удалось ли заработать и т.д.
